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Aktuelles
03.07.2010
TrendPoint lanciert neues Domainverwaltungs-Tool unter myeDNS.ch
26.06.2010
Suisse Trading mit Weblication® CMS online

 














Kundensupport

Haben Sie Fragen zur Bedienung Ihrer Webseite oder Ihres Online Shops, möchten Sie etwas ändern oder ist ein Problem aufgetreten? Jede Lösung muss an neue Bedürfnisse oder veränderte Situationen angepasst werden. Deshalb sind wir für Sie auch nach Abschluss des Projektes, als Partner im Bereich Internet 100% für Sie da.

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Hotline

Wir betreiben keine teuren Hotline-Nummern. Uns rufen Sie zum Lokaltarif unter der Nummer 041 934 02 20 an und dies von 08:00 morgens bis 17:00 am Abend, an 5 Tagen in der Woche.

CMS Support
 

Remote-Software / Client

Mit unserer Remote-Support-Software sind wir in der Lage, Sie direkt an Ihrem Bildschirm zu unterstützen, ohne das Sie lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Über eine gesicherte Verbindung kann unser Mitarbeiter Probleme so direkt lösen.

Remotesoftware
 

Ticketsystem

Natürlich lassen wir unsere Kunden auch an Wochenenden oder bei Ferienwabwesenheit nie alleine. Supportanfragen die über das Support-Ticketsystem eingehen, werden 365 Tage im Jahr binnen 24 Stunden beantwortet.

Support Ticketsystem
 

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Kunden
Kontakt
TrendPoint GmbH
Lättichstrasse 6
CH-6340 Baar

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+41 (0)41 934 02 22
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