Wir betreiben keine teuren Hotline-Nummern. Uns rufen Sie zum Lokaltarif unter der Nummer 041 934 02 20 an und dies von 08:00 morgens bis 17:00 am Abend, an 5 Tagen in der Woche.
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KundensupportHaben Sie Fragen zur Bedienung Ihrer Webseite oder Ihres Online Shops, möchten Sie etwas ändern oder ist ein Problem aufgetreten? Jede Lösung muss an neue Bedürfnisse oder veränderte Situationen angepasst werden. Deshalb sind wir für Sie auch nach Abschluss des Projektes, als Partner im Bereich Internet 100% für Sie da.
HotlineRemote-Software / ClientMit unserer Remote-Support-Software sind wir in der Lage, Sie direkt an Ihrem Bildschirm zu unterstützen, ohne das Sie lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Über eine gesicherte Verbindung kann unser Mitarbeiter Probleme so direkt lösen.
TicketsystemNatürlich lassen wir unsere Kunden auch an Wochenenden oder bei Ferienwabwesenheit nie alleine. Supportanfragen die über das Support-Ticketsystem eingehen, werden 365 Tage im Jahr binnen 24 Stunden beantwortet.
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